Visionplanner Inspire Awards: persoonlijke erkenning én compliment voor het team

Een volledig digitaal kantoor. Strakke processen. En een haarscherpe focus op één branche: fysiotherapie. Het leverde Fact4Fysio vorig jaar de Visionplanner Inspirator Award op tijdens Visionplanner Inspire. Voor Bas Stellaard, die het kantoor vertegenwoordigde op het podium, voelde het als een bekroning op jaren werk en als een compliment voor het hele team.

“Je werkt jarenlang aan verbeteringen en innovaties, dan is het bijzonder om dat op zo’n manier bevestigd te zien,” zegt Bas. Die waardering gunt hij ook andere kantoren: “Deze award is een manier om je mensen in het zonnetje te zetten. Vaak zijn er collega’s die écht het verschil maken. Dit is een heel mooi podium om dat te laten zien.”

De award past bij hoe Fact4Fysio werkt: continu verbeteren, slim gebruikmaken van technologie en altijd zoeken naar manieren om klanten beter te bedienen. Volledig digitaal werken en efficiëntere processen: alles draait om kwaliteit en tijdwinst.

Digitale slagkracht als standaard

Fact4Fysio werkt al sinds 2012 volledig digitaal. Geen archiefkasten meer, geen papieren dossiers, maar een geïntegreerd systeem waarin alles met elkaar praat. Twinfield vormt de basis en is gekoppeld aan verschillende andere pakketten – waaronder natuurlijk de dashboards van Visionplanner.

“We hebben voor al onze processen een digitale oplossing”, vertelt Bas. “Van het aanleveren van inkoopfacturen tot het leveren van output in de vorm van dashboards: klanten hebben altijd inzicht in hun cijfers. Daardoor kunnen we efficiënter werken en sneller schakelen.”

Efficiëntie die loont

Omdat Fact4Fysio met een abonnementsmodel werkt, wordt efficiënt werken direct beloond. Minder tijd kwijt aan administratieve handelingen betekent meer tijd voor advies en klantcontact. “In veel kantoren is er weinig voordeel om iets sneller te doen. Bij ons wel: hoe efficiënter we werken, hoe beter voor ons én voor de klant.”

Door de focus op één branche zijn processen bovendien uniform en schaalbaar. “Of we nu in Friesland of Limburg werken – we doen het op dezelfde manier. Dat levert tijdwinst en kwaliteit op.”

Extra versnelling met Visionplanner Compilation

Begin 2024 stapte Fact4Fysio over op Visionplanner Compilation. Dat bleek een flinke versnelling voor het jaarrekeningproces. “Het werkt sneller, intuïtiever en zorgt voor een uniforme werkwijze. Nieuwe collega’s begrijpen beter wat ze doen, omdat het proces logisch is opgebouwd. En doordat bevindingen automatisch meeverhuizen van het administratiedossier naar het samensteldossier, is er minder dubbel werk.”

Meer contact door minder reizen

Fysiek klantcontact is zeldzaam, maar juist daardoor intensiever. De meeste gesprekken verlopen via Teams. “Klanten vinden het fijn dat ze niet hoeven te reizen. En omdat het laagdrempeliger is, hebben we juist vaker contact.” Eén keer per jaar trekt het team er fysiek op uit tijdens de ‘Fysio Tour’ om klanten persoonlijk bij te praten en live inzicht te geven in hun cijfers.

Meld je ook aan voor een Visionplanner Inspire Award

De Visionplanner Inspire Awards zijn dé erkenning voor innovatieve accountants- en administratiekantoren en hun mensen. Er zijn drie categorieën:

• Visionary Award – voor kantoren die technologie baanbrekend inzetten
• Inspirator Award – voor kantoren die uitblinken in online samenwerken en duurzaamheid
• Contributor Award – voor individuen die actief bijdragen aan de ontwikkeling van Visionplanner

Heb jij of je collega’s een aanpak waar je trots op bent? Een innovatie die het verschil maakt? Of een collega die altijd dat stapje extra zet? Geef ze het podium dat ze verdienen tijdens Visionplanner Inspire. Nomineer je organisatie of collega vóór 6 september.